如今学习、办公、娱乐早已深度依附网络，宽带不再只是基础通信配套，已然成为关乎日常幸福感与生活品质的民生刚需。立足市民高品质用网诉求，上海移动正式开启宽带升速惠民专项行动，以网络优、服务优、体验优三大核心优势打造品质千兆宽带，为上海家庭数字生活带来全方位升级焕新。
本次升速活动福利诚意十足，新装、老用户各享专属权益，门槛亲民、福利实在。
针对新装家庭用户，上海移动推出家庭套餐保底享宽带优惠：家庭月消费满 99 元，即可畅享 500 兆宽带；月消费达标 139 元，直接一键直通千兆网速，轻松实现全家高速用网。
存量老用户同样福利满满：宽带在网 6 个月以上，每月仅需加价 40 元即可升级千兆，还免费赠送全屋千兆组网设备，主副路由搭配实现全屋信号无死角、覆盖无盲区；宽带使用满一年、套餐月租 38 元及以上用户，可免费升级 500 兆宽带，零成本畅享提速红利。
上海移动相关负责人表示，始终聚焦家庭多元用网痛点，依托千兆网络底座搭配定制化场景服务，推出普惠亲民的升速方案，让千家万户都能用上高品质、高性价比的千兆宽带，切实降低家庭用网成本，提升全民数字生活体验。
网络优：千兆硬核底座加持 场景化宽带精准适配全家需求
宽带升级不止是网速提升，更要适配全家人差异化用网场景。当下家庭用网需求日趋多元：孩子网课需低延迟高稳定，年轻人电竞追剧、刷 4K 视频追求极速流畅，长辈日常追剧刷短视频看重稳定省心，传统单一宽带已无法满足精细化需求。
上海移动持续深耕千兆光网基建，筑牢坚实网络底座，为家庭提供稳定、高速、低卡顿的千兆网络保障。同时创新推出场景化定制宽带服务，围绕教育护苗、电竞娱乐、居家办公等热门民生场景，打造专属服务体系。
其中教育护苗宽带深受家长青睐，依托千兆基础网络，无需更换硬件设备，老用户即可在线升级开通。家长通过爱家 APP 可灵活设置孩子上网时长、管控浏览网站，遇到风险网址、超时上网还能实时接收提醒，科学守护青少年健康上网环境。新装用户搭配千兆宽带 + 场景服务包，多设备同时在线也能互不抢占网速，全程流畅不卡顿，精准匹配各类家庭用网刚需。
服务优：全天候贴心护航 装维极速响应更有温度
网速升级之外，暖心服务更是品质宽带的关键底色。上海移动打通线上线下办理渠道，市民既可前往线下营业厅享受一对一专属方案定制，也可登录中国移动 APP 线上一键办理，足不出户即可完成宽带升速、业务开通，便捷又高效。
同时践行臻心 24 小时服务承诺，千兆用户及全球通金卡以上用户，尊享 24 小时全天候服务支撑、24 分钟极速上门安装、24 分钟快速修障专属权益。从业务办理到日常维护、故障抢修，全流程高效响应、贴心服务，让用户用网全程省心、安心、放心。
体验优：口碑见证品质 千兆生活收获满满幸福感。
实实在在的网速与服务升级，收获了广大市民的一致好评。有市民表示，未升级前全家网课、会议、追剧同时进行时常卡顿抢网，升级千兆宽带后，多人同时用网互不干扰，流畅度大幅提升。也有自由职业用户感慨，深夜网络出现故障报修，工作人员依旧快速上门检修，高效靠谱的装维服务，为居家办公、线上工作稳稳兜底。
从 “能上网” 到 “上好网”，从标准化供给到场景化定制，上海移动完成了宽带服务的全面进阶。凭借网络、服务、体验三大优势，持续夯实千兆光网建设，以惠民升速福利、定制化网络、全天候暖心服务，守护沪上市民美好数字居家生活。
春日焕新正当时，给家里宽带完成一次升级，告别卡顿延迟，让每一次网课办公、影音娱乐，都拥有极速流畅的全新体验。